Per qualsiasi esigenza una persona di nostra fiducia garantisce un servizio 24h su 24.
Servizi inclusi
- L’accoglienza – Il soggiorno comprende il servizio di benvenuto a buffet: gli ospiti al loro arrivo troveranno un piccolo buffet di benvenuto.
- Fornitura di lenzuola e biancheria da letto: cambio ad ogni cambio di cliente e per soggiorni lunghi cambio settimanale o a richiesta.
- Biancheria da bagno e cucina: cambio ogni 3 gg o a richiesta.
- Angolo cottura attrezzato e accessoriato. La cucina sarà fornita di una piccola prima fornitura di caffè, zucchero, olio, pomodoro, pasta, sale e spezie per garantirvi un primo spuntino e/o pasta all’arrivo.
- TV LED satellitare
- Lavatrice installata nell’appartamento.
- Utenze (luce, acqua e gas).
- Collegamento internet wifi gratuito.
- Materiale turistico a disposizione.
- Telefono per chiamate di emergenza.
- Asciugacapelli.
- Ferro da stiro con asse.
Qualunque altro servizio non previsto è da considerarsi come extra e dunque con un costo a parte.
Servizi su richiesta
Saremo a disposizione degli ospiti per fornire informazioni utili per garantire una serena permanenza in città circa:
- Prenotazione taxi e/o transfer con autisti privati
- Pacchetto programma “ Cosa vedere a Roma in…” 1gg,2gg,3gg
- Prenotazione musei e visite guidate (da richiedere nella prenotazione);
- Servizio lavanderia e stireria
- Prenotazioni ristoranti
- Prenotazioni biglietti (aerei, treni, teatri, ecc.)
- Prenotazione di musei e visite guidate
- Tours di Roma e principali località turistiche vicino Roma
- Trasfert Outlet Castelromano
- Trasfert Rainbow Magicland
Servizi a pagamento
- Pulizie finali dell’alloggio (da versare in contanti all’arrivo): 35,00 €
- Pulizie extra rispetto a quella finale per i periodi superiori a tre giorni (da versare in contanti all’arrivo): 35,00 €
- Pulizie giornaliere (a richiesta): 15,00 €
- Parcheggio coperto (a richiesta): 15,00 € a notte
- Lettini e culle per bambini (a richiesta): 20,00 € per l’intero soggiorno
- Soggiorno animali domestici di piccola taglia (a richiesta): 5,00 € al giorno. La zona è fornita di un bellissimo parco dove il vostro amato animale potrà correre felice nelle aree a lui riservate.
- Nella richiesta della camera matrimoniale usata da singola è possibile venga richiesto un supplemento.
Qualunque altro servizio non previsto è da considerarsi come extra e dunque con un costo a parte.
Reperibilità / Servizio Clienti
- Reception aperta Reperibilità tutti i giorni compresi i festivi dalle ore 8.30 alle ore 18.30.
- Check in: dalle ore 14,00 La richiesta di check in fuori orario e quindi prima dell’orario mattutino ed oltre quello serale, potrà essere accolta previa indicazione dell’orario di arrivo.
- Check out: alle ore 10.00;
- City tax: Il comune di Roma richiede una tassa di soggiorno di € 3,50 al giorno per persona sopra i 10 anni di età, fino ad un massimo di 10gg (oltre i quali la tassa non è più dovuta), non inclusa nelle tariffe del soggiorno, e da pagarsi al momento del check-in in contanti;
- Qualunque altro servizio non previsto è da considerarsi come extra e dunque con un costo a parte.
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